Feedback GRID

Feedback Grid es una extraordinaria herramienta para obtener información rápida y sencilla en función de cuatro preguntas definidas alrededor de un prototipo, ideas, solución, etc. con esto podrá:

-Aprenda a capturar comentarios de una entrevista-

-Descubrir qué les gusta a los usuarios de su producto o servicio.

-Aprenda lo que los usuarios quieren cambiar sobre su producto o servicio.

-Aprende lo que los usuarios quieren preguntar sobre su producto o servicio.

-Conozca qué ideas tienen los usuarios sobre su producto o servicio

Para usar esta herramienta:

1. Despliegue la plantilla de Feedback Grid en su tablero. 
2. Presente su prototipo a su audiencia.
3. Presente la plantilla a sus invitados y explíqueles qué deben hacer o qué información usted desea capturar en cada cuadrante.
4. Permita que respondan en cada uno de los cuadrantes. No necesariamente deben llenarlos todos.
5. Pídales que expliquen sus comentarios, tome una actitud de escucha y pregunta para entender, no para contender con el feedback que esta recibiendo.
6. Al finalizar de la sesión o de varias sesiones realice un mapa de afinidad para cada no de los cuadrantes y modifique su prototipo o idea aprovechando la información que ha obtenido.